תקנון אתר

תקנון אתר הומיטק

ברוכים הבאים לאתר הומיטק להלן: "החברה" או "האתר".
אנא קרא בעיון את התקנון שלהלן. השימוש באתר, ביצוע רכישה או כל פעולה אחרת מהווים הסכמה מלאה לתקנון. יובהר כי ייתכנו שינויים בתקנון מעת לעת, ועל כן מומלץ לעיין בו מעת לעת.

תנאי שימוש באתר

• החנות המקוונת של הומיטק מיועדת לרכישת מוצרים על ידי משתמשים בני 18 ומעלה, בעלי כתובת מגורים בישראל, דואר אלקטרוני פעיל וכרטיס אשראי תקף.
• כל משתמש המבצע פעולה באתר (להלן: "הלקוח") מצהיר כי קרא את התקנון, הסכים להוראותיו, וכי לא תהא לו או למי מטעמו כל טענה או דרישה כנגד החברה, למעט טענות הנובעות מהתחייבויות מפורשות של החברה לפי תקנון זה.
• אם אינך מסכים לאחד מתנאי התקנון – הינך מתבקש להימנע משימוש באתר.
• המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. למחיר המוצר עשויות להתווסף עלויות משלוח בהתאם למדיניות המשלוחים.

תהליך רכישה באתר

• באתר יוצגו מוצרים, תיאוריהם ומחיריהם.
• הוספת המוצר לעגלת הקניות מתבצעת בלחיצה, ולאחר מכן תועבר לעמוד אישור הזמנה.
• המחירים המוצגים באתר הם המחירים התקפים במועד ההזמנה בלבד. החברה רשאית לעדכנם מעת לעת.
  התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד. שימוש בכרטיס שאינו שייך ללקוח הוא באחריותו הבלעדית.
• עם סיום העסקה והשלמת החיוב, תישלח ללקוח חשבונית מס-קבלה בדואר אלקטרוני.

שעות פעילות האתר

• האתר פעיל 24/7, למעט השבתות/חגים או השבתה לצורכי תחזוקה.
• אספקת המוצרים תבוצע בהתאם למועדים המפורטים בדפי המוצרים ובכפוף לחברת השילוח.

החלפת מוצרים וביטול עסקה

• החלפת מוצר תתאפשר תוך 14 יום ממועד הרכישה בצירוף חשבונית מקורית.
• הזיכוי אישי ואינו ניתן להעברה.
• החלפה תתבצע במוצר אחר בשווי זהה.

ביטול עסקה:

• ניתן לבטל רכישה תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981.

הודעת הביטול תימסר באחת מהדרכים:

• • טלפונית: 1700-507-503
  • דוא"ל: [email protected]
  • טופס צור קשר באתר
  • WhatsApp: 053-5529818
• על הלקוח להחזיר את המוצר למחסני החברה בשדרות ההסתדרות 80, חיפה, כשהוא באריזתו המקורית, שלם וללא פגם.
• דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר. במידה והמוצר נשלח, הלקוח יישא בעלות ההחזרה.
• החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של חוסר מלאי או תקלה אחרת, ותציע מוצר חלופי או החזר כספי מלא.
• ישנם מקרים בהם לא ניתן לבטל עסקה – פירוט מלא באתר המועצה לצרכנות: קישור.

אספקת מוצרים

• המוצרים יסופקו לכתובת שהוזנה בהזמנה.
• החברה לא תהיה אחראית לעיכובים עקב:
  • כוח עליון,
  • אירועי חירום או פעולות איבה
• שביתות בחברת השילוח
• זמני אספקה אינם כוללים ימי שישי, שבת וחגים.

דמי משלוח

• עלות המשלוח: 35 ₪ לכל הזמנה (אלא אם צוין אחרת).

שירות לקוחות

• טלפון: 1700-507-503
• WhatsApp: 053-5529818
• דוא"ל: [email protected]

זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל התוכן באתר (עיצוב, טקסט, גרפיקה, סימני מסחר ועוד) שייך להומיטק. אין לעשות בו שימוש ללא אישור בכתב מהחברה.

אחריות

• אחריות המוצרים תפורט בעמודי המוצר באתר.
• החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקב טעויות הקלדה של הלקוח (כתובת, פרטי אשראי וכו').
• החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקב אירועי כוח עליון (מלחמה, מזג אוויר קיצוני וכו').
• תקלות הקשורות לציוד התקשורת או לתשתית בבית הלקוח – באחריות הלקוח בלבד.